Política de Privacidade

Política de Privacidade — Beleza+

A Beleza+ valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Dados que coletamos

• Imagens faciais (dado biométrico — sensível, Art. 5, II e Art. 11 LGPD): capturadas pela câmera do dispositivo somente durante a análise de pele.
• Resultados de análise: pontuação, tipo de pele, tom, sub-tom, métricas (hidratação, oleosidade, poros, imperfeições), observações da IA.
• Dados de uso: histórico de buscas (sem identificação direta), produtos visualizados, IP (hash) para prevenção de abuso.
• Preferências: idioma, configurações do app.

2. Finalidades

• Análise cosmética da pele (não diagnóstica) para gerar recomendações.
• Melhoria do serviço e segurança (prevenção de abuso).
• Personalização de recomendações de produtos cosméticos.
• Comunicação sobre o serviço (com seu consentimento explícito).

3. Armazenamento de imagens

Suas imagens faciais NÃO são armazenadas em nossos servidores. Elas são processadas em tempo real pela API de análise (Claude Vision) e descartadas imediatamente após o cálculo do resultado. Você pode optar por salvar fotos no histórico do seu próprio dispositivo (localStorage do navegador) — esta opção é ativada por consentimento separado e fica armazenada apenas no seu aparelho.

4. Base legal (Art. 7 e 11 LGPD)

• Consentimento: para análise IA de imagens faciais (dado sensível, Art. 11, I).
• Legítimo interesse: para prevenção de fraudes e melhoria do serviço (Art. 7, IX).
• Cumprimento de obrigação legal: para retenção fiscal de transações (quando aplicável).

5. Seus direitos (Art. 18 LGPD)

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados.
• Eliminação de dados tratados com seu consentimento.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.
• Revisão de decisões automatizadas (Art. 20).

Para exercer qualquer um destes direitos, contate-nos em dpo@belezaplus.com.br.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:

• Anthropic (provedor da API Claude Vision) — somente a imagem para análise, descartada imediatamente.
• Provedores de infraestrutura (Google Cloud Platform — São Paulo) — armazenamento criptografado.
• Autoridades competentes — quando exigido por lei.

7. Transferência internacional

A análise IA pode envolver transferência para os Estados Unidos (Anthropic). A transferência ocorre sob cláusulas contratuais que garantem proteção equivalente à LGPD (Art. 33, I e II).

8. Menores de idade

Este serviço não é destinado a menores de 13 anos. Para usuários entre 13 e 17 anos, recomenda-se o consentimento dos pais ou responsáveis legais (Art. 14 LGPD).

9. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos localStorage do navegador para preferências (idioma) e histórico opcional de análises. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: criptografia TLS, hashing de IP, controle de acesso, auditoria de logs.

11. Encarregado de dados (DPO)

Nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):
Email: dpo@belezaplus.com.br

12. Não é diagnóstico médico

⚠️ As análises de pele realizadas neste app são observações cosméticas, não constituem diagnóstico médico nem substituem consulta com profissional de saúde qualificado. Para preocupações persistentes, consulte um dermatologista.

13. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. Mudanças significativas serão comunicadas no app.

14. Contato e ANPD

Em caso de dúvida ou reclamação, contate primeiro nosso DPO. Se não obtiver resposta satisfatória, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):

www.gov.br/anpd